CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ S-BOOKING

Cập nhật: 27/8/2026

1. Giới thiệu

Chính sách riêng tư này quy định cách thức S-Booking (“Chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người sử dụng website/ứng dụng S-Booking (“Nền tảng”).

S-Booking là nền tảng nhắn tin và hoạt động nhóm do chúng tôi phát triển, cho phép người dùng kết nối, trao đổi thông tin trong môi trường trực tuyến thông qua các cuộc trò chuyện cá nhân và nhóm. Đồng thời, nền tảng có chức năng giới thiệu các dịch vụ do chúng tôi cung cấp với vai trò là bên cung cấp dịch vụ/đại lý/tiếp thị liên kết hoặc hình thức khác.

Nền tảng được thiết kế nhằm hỗ trợ giao tiếp giữa các cá nhân, tổ chức và cộng đồng, cung cấp không gian để người dùng tạo nhóm, chia sẻ nội dung, trao đổi tài liệu và phối hợp công việc hoặc các hoạt động chung.

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Nền tảng, người dùng được xem là đã đọc và hiểu Chính sách riêng tư này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

S-Booking có thể thu thập các thông tin sau:

2.1. Thông tin tài khoản

Có thể bao gồm:

Họ và tên;
Tên đăng nhập;
Số điện thoại;
Địa chỉ email.

2.3. Thông tin kỹ thuật

Khi người dùng truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, hệ thống có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

Địa chỉ IP;
Loại thiết bị;
Hệ điều hành;
Trình duyệt;
Thời gian truy cập;
Thông tin về hoạt động trên Nền tảng;
Thông tin nhật ký hệ thống.

3. Mục đích sử dụng thông tin

S-Booking sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
Xác thực và bảo vệ tài khoản.
Hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu, phản ánh, khiếu nại.
Duy trì, vận hành và cải thiện Nền tảng.
Phân tích việc sử dụng Nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Phát hiện, ngăn chặn và xử lý hành vi gian lận, lạm dụng hoặc xâm phạm an toàn hệ thống.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Thực hiện các mục đích khác đã được thông báo cho người dùng và/hoặc được người dùng đồng ý theo quy định pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin

S-Booking chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này.

Thông tin có thể được cung cấp cho:

4.1. Đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ hệ thống

S-Booking có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu, bảo mật, gửi email, tin nhắn hoặc các dịch vụ công nghệ khác.

Các bên này chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho S-Booking và phải tuân thủ các yêu cầu bảo mật phù hợp.

4.2. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

S-Booking có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Quy chế hiện tại cũng ghi nhận nguyên tắc phối hợp cung cấp thông tin cho cơ quan tư pháp khi có yêu cầu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

S-Booking lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, phục vụ việc vận hành Nền tảng, giải quyết yêu cầu của người dùng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Người dùng có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin theo quy định tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cho phép tiếp tục lưu trữ, S-Booking có thể tiếp tục lưu giữ một phần thông tin cần thiết sau khi người dùng ngừng sử dụng Nền tảng.

6. Bảo mật thông tin

S-Booking áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập và chỉ những người có thẩm quyền mới được tiếp cận trong phạm vi công việc cần thiết.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nội dung này phù hợp với chính sách hiện tại của S-Booking, trong đó cũng xác định rằng mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo mật nhưng không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có thể:

Kiểm tra thông tin cá nhân;
Cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin;
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác;
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép;
Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý trong những trường hợp pháp luật quy định;
Khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc không phù hợp.

8. Cookie và công nghệ tương tự

S-Booking có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để:

Duy trì trạng thái đăng nhập;
Ghi nhớ lựa chọn của người dùng;
Đo lường và phân tích hoạt động trên Nền tảng;
Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng;
Phát hiện hành vi bất thường và tăng cường bảo mật.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt hoặc thiết bị của mình. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Nền tảng.

9. Thay đổi Chính sách riêng tư

S-Booking có quyền cập nhật Chính sách riêng tư để phù hợp với sự thay đổi của Nền tảng, phương thức xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Nền tảng cùng với ngày cập nhật.

10. Liên hệ

Đội ngũ quản lý: S-Booking

Email: info@s-booking.net

Điện thoại: 0704 792 161

Người dùng có thể liên hệ với S-Booking nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Chính sách riêng tư.