THỎA THUẬN SỬ DỤNG S-BOOKING

Cập nhật: 27/8/2026

1. Phạm vi Thỏa thuận

Thỏa thuận sử dụng này (“Thỏa thuận”) quy định các điều kiện áp dụng đối với việc truy cập và sử dụng website/ứng dụng S-Booking (“Nền tảng”) do đội ngũ S-Booking vận hành.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào của Nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Thỏa thuận này.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Thỏa thuận, người dùng không nên tiếp tục sử dụng Nền tảng.

2. Mô hình hoạt động của S-Booking

S-Booking là nền tảng công nghệ nền tảng nhắn tin và hoạt động nhóm. Cho phép người dùng kết nối, trao đổi thông tin trong môi trường trực tuyến thông qua các cuộc trò chuyện cá nhân và nhóm. Đồng thời, nền tảng có chức năng giới thiệu các dịch vụ do chúng tôi cung cấp với vai trò là bên cung cấp dịch vụ/đại lý/tiếp thị liên kết hoặc hình thức khác.

3. Tài khoản người dùng

Người dùng cần tạo tài khoản để sử dụng chức năng của Nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác.
Cập nhật thông tin khi có thay đổi.
Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực.
Không cho người khác sử dụng tài khoản trái phép.
Thông báo ngay cho S-Booking nếu phát hiện tài khoản bị truy cập hoặc sử dụng trái phép.

Người dùng chịu trách nhiệm đối với các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp chứng minh được việc sử dụng trái phép không xuất phát từ lỗi của người dùng.

4. Nội dung và thông tin trên Nền tảng

S-Booking có quyền:

Cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi giao diện và chức năng;
Điều chỉnh nội dung thông tin do S-Booking trực tiếp quản lý;
Tạm ngừng chức năng;
Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp cần thiết.

5. Các hành vi bị cấm

Người dùng không được:

Sử dụng Nền tảng cho mục đích trái pháp luật.
Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gây hiểu nhầm.
Mạo danh cá nhân, tổ chức khác.
Sử dụng Nền tảng để lừa đảo hoặc thực hiện hành vi gian lận.
Can thiệp trái phép vào hệ thống.
Phát tán virus, mã độc hoặc chương trình gây ảnh hưởng đến Nền tảng.
Thu thập, khai thác hoặc sử dụng thông tin của người khác trái phép.
Sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác trái phép phần mềm, giao diện, nội dung hoặc các thành phần thuộc quyền sở hữu trí tuệ của S-Booking.
Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động hoặc an toàn của Nền tảng.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tên gọi, logo, giao diện, phần mềm, mã nguồn, thiết kế, nội dung và các thành phần khác do S-Booking sở hữu hoặc có quyền sử dụng được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cấp phép lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ các thành phần này nếu không được S-Booking chấp thuận bằng văn bản.

7. Khiếu nại và tranh chấp

Người dùng có thể gửi phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến:

Tài khoản;
Hoạt động của Nền tảng;
Việc xử lý thông tin cá nhân.

S-Booking sẽ tiếp nhận và xử lý phản ánh trong phạm vi trách nhiệm của mình.

Đối với tranh chấp trực tiếp giữa người dùng và cơ sở cung cấp dịch vụ, các bên trước hết được khuyến khích thương lượng và giải quyết trực tiếp.

S-Booking có thể hỗ trợ cung cấp thông tin hoặc phối hợp giải quyết trong phạm vi chức năng và thông tin mà S-Booking có.

8. Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản

S-Booking có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu người dùng:

Vi phạm Thỏa thuận;
Vi phạm pháp luật;
Gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến Nền tảng hoặc người dùng khác;
Sử dụng tài khoản cho mục đích trái phép;
Có hành vi đe dọa an toàn hệ thống.

Đối với hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật, S-Booking có quyền cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

9. Thay đổi Thỏa thuận

S-Booking có quyền sửa đổi Thỏa thuận khi cần thiết.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên Nền tảng và có hiệu lực kể từ thời điểm được thông báo, trừ khi có quy định khác.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Thỏa thuận được cập nhật được hiểu là người dùng tiếp tục chấp thuận các nội dung đã sửa đổi.

10. Liên hệ

Đội ngũ quản lý: S-Booking

Email: info@s-booking.net

Điện thoại: 0704 792 161

Người dùng có thể liên hệ với S-Booking nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Thoả thuận sử dụng.